, 15 September 2025
Meningkatkan Produktivitas melalui Comprehensive Service Contract di PT Great Giant Pineapple Lampung
Profil Perusahaan PT Great Giant Pineapple
PT Great Giant Pineapple (GGP) merupakan salah satu perusahaan agribisnis terbesar di Indonesia yang berlokasi di Lampung. Dengan luas lahan lebih dari 30 ribu hektar, GGP dikenal sebagai produsen nanas kaleng terbesar di dunia, GGP tidak hanya berfokus pada hasil produksi buah berkualitas, tetapi juga berkomitmen terhadap efisiensi operasional, keberlanjutan lingkungan, serta kesejahteraan masyarakat sekitar.
Dengan ribuan hektar lahan perkebunan dan ribuan unit alat berat serta traktor pertanian yang digunakan dalam kegiatan operasional sehari-hari, “unit availability” merupakan salah satu faktor kunci untuk menjaga kelancaran proses produksi.
Pengalaman Perawatan Internal PT GGP
Selama bertahun-tahun, PT Great Giant Pineapple mengelola perawatan dan perbaikan armada alat berat serta traktor secara mandiri. Sistem ini sempat berjalan baik, namun seiring meningkatnya intensitas operasi, kompleksitas perawatan, dan kebutuhan suku cadang asli yang konsisten, perusahaan menghadapi beberapa tantangan:
- - Downtime yang tinggi akibat keterbatasan tenaga teknis serta kesulitan pengadaan sparepart.
- - Biaya perawatan per unit meningkat karena adanya perbaikan reaktif (breakdown maintenance) yang tidak terencana.
- - Kesulitan menjaga standar kualitas perawatan di tengah volume armada yang terus bertambah.
Situasi ini mendorong GGP mencari solusi strategis untuk memastikan ketersediaan unit dengan biaya operasional yang lebih terkendali.
Kolaborasi dengan PT Wahana Inti Selaras
Untuk menjawab tantangan tersebut, PT Great Giant Pineapple menjalin kerja sama dengan PT Wahana Inti Selaras (Wisel – Indomobil) melalui skema Comprehensive Service Contract khusus untuk traktor John Deere.
Kerja sama ini dirancang untuk memberikan jaminan uptime availability yang tinggi melalui layanan menyeluruh, meliputi:
- - Preventive & Predictive Maintenance dengan jadwal yang terencana dan sesuai standar John Deere.
- - Penyediaan Sparepart Asli John Deere dengan harga kompetitif serta ketersediaan yang terjamin.
- - Teknisi Berpengalaman & Bersertifikasi Internasional yang standby di lokasi GGP untuk mempercepat respon perbaikan.
- - Sistem Monitoring & Reporting yang memungkinkan GGP memantau performa unit secara transparan.
Hasil & Manfaat yang Diperoleh
Sejak implementasi Comprehensive Service Contract, PT Great Giant Pineapple merasakan peningkatan signifikan dalam operasional traktor John Deere, di antaranya:
- - Unit Uptime Availability Tinggi → rata-rata di atas 90%, sehingga proses produksi tidak terganggu dan lebih produktif.
- - Biaya Perawatan Lebih Efisien → biaya per unit menjadi lebih rendah karena berkurangnya downtime unit dan optimalisasi preventive maintenance.
- - Produktivitas Perkebunan Meningkat → traktor yang andal memungkinkan GGP memaksimalkan hasil panen sesuai target waktu.
- - Kepercayaan terhadap Brand John Deere Kembali Menguat → terbukti handal, hemat biaya, dan terjamin after sales support-nya.
Bagi PT Great Giant Pineapple, kerja sama dengan PT Wahana Inti Selaras (Wisel) bukan hanya soal kontrak layanan, tapi juga tentang membangun kerjasama jangka panjang. Dengan unit John Deere yang selalu siap beroperasi, GGP bisa fokus pada bisnis inti mereka, yaitu menghasilkan produk nanas berkualitas tinggi untuk pasar dunia.
Bagi Wisel, keberhasilan GGP ini merupakan bukti nyata komitmen Wisel untuk menghadirkan solusi after sales yang memberi dampak nyata bagi produktivitas pelanggan.
Kesimpulan
Kolaborasi strategis antara PT Great Giant Pineapple dan PT Wahana Inti Selaras melalui Comprehensive Service Contract menjadi bukti nyata bahwa sinergi antara perusahaan agribisnis dan penyedia solusi mekanisasi pertanian mampu menciptakan efisiensi biaya, keandalan operasional, dan peningkatan produktivitas secara berkelanjutan.
Wisel berkomitmen untuk terus mendukung GGP dan pelanggan lainnya dengan menghadirkan solusi after sales terbaik, memastikan setiap unit John Deere siap bekerja optimal demi mendukung pertanian Indonesia yang modern dan berdaya saing global. Hal ini juga dibuktikan Wisel dengan mekanik bersetifikasi internasional dan juga ketersediaan spare part di setiap cabang serta service point Wisel yang tersebar di seluruh Indonesia.